一个电商老炮的8年运营经验和经历
有很多朋友联系我交流,也有很多派友问我这8年是怎么过来的,都是什么样的经历才会让你对淘宝这样的大环境下有这样的理解!问题很多,最近也看见很多写自身经历，负债到赚钱，赚钱到负债很多，都是每个人的经历精彩，今天就给大家分享分享我从开始接触淘宝到目前淘宝环境的变化和我自身的经历吧,!
序幕
作为一个90后,我的这些经历相信大家都应该经历过,
本人初三下学，因调皮捣蛋, 聚众斗殴被学校开除,也不算是开除了,只是和老师干架,后来自己也不想读书了,就下学了,但是后面的高考也去参加了,不管考的怎么样,毕业证还是拿到了,! 想想那个时候还是挺有意思的.
下学之后嘛,没事做,每天帮家里干点农活,弄点鱼虾卖给小贩,自己赚点网费,烟钱,水钱,每天差不多能卖个15-20元,那时候真的很多了,那时候物价也不贵,小龙虾那个时候才2元多一斤,哪像现在这么贵,夏天就是卖小龙虾,冬天就是帮家里人卖螃蟹,因为自己家就是做养殖的!就是螃蟹,龙虾,! 基本生活开销还不算很困难在那个时期,就这样浑浑噩噩玩了一年半,啥技术啥手艺都没学,!
老一辈的人的思想嘛,,出去学个手艺和技术,长大后饿不死,还能养家,!! 就这样拿着家里给的500元，跑到武汉了,! 做的第一份工作,... 酒店传菜员,不知道大家是否还记得这个职业,!
后来学厨房改切,学了半年,没干了! 一个月800的工资!自己够用,钱没存到,全上网了,每天就是打游戏~那个时候什么穿越火线啊,传奇啊,劲舞团啊,诶! 穿越火线还是后来才出的新游戏,~ 不干了不干了,,跟家里人说不想干这行了,然后家里人找亲戚帮忙, 一个姑妈在温州那边工厂上班,做的还挺不错的,就让我过去温州,从一个普工开始,一个月工资1800,但是不包吃,那个时候一天的生活开销差不多50元,完全不够,一包烟,2顿饭,还不算其余的..怎么够嘛,自己买衣服都困难,这是这样浑浑噩噩过了半年,每天三点一线,晚上偶尔在厂里的篮球场打打篮球,~
就这样在温州到了人生转折点,遇到了带我入电商行业的领路人(我现在的老板).. 那年我始终记得,!
2012年,7月3号的时候,我到了他上班的地方,那个时候他是个帮一个老板在运营,刚好缺客服,打包人员,就叫我过去帮忙,没有工资,吃喝穿都是他包我的, 那时候刚过去的时候老板不要我的,老板说我太调皮,哈哈哈,管不住,还是我现在的老板说不用给工资,工作他来安排就行,才答应把我留下来,因为自己也喜欢玩电脑游戏,对电脑也有兴趣,就在那里开始跟他帮忙, 我估计这种经历你们都没经历过的, 他直接跟我说, 目前什么都不用学, 就是给我做表格,每天早上就是上班开始做表格,就是店铺销售额统计,单品分析,他就教我一些简单的公式,让我自己尝试做做其余产品的数据,到了下午就去仓库帮忙打包,闲下来就当客服,~了解客服问题统计下来反馈给他..
就是这样在那里不知不觉就做到了年底,每年过年回家的嘛,他也给了我红包,挺多的对于那时候来说,大几千快呢,可以在家里过个好年了,那年也是我现在的老板做出名的一个店铺,也是他在整个浙江海宁出名的一个店铺,(不方便透露,现在那个店铺还在做的,只是卖给了别人)很多人那时候联系他,请他去运营,合作之类的,每天大晚上的出去喝酒~向他请教运营方法,~ 别人都说他的内功做的好, 详情做的好! 因为他是第一个把软文营销搬上淘宝详情页的人! (那时候在我接触的环境他是第一个) 因为每天晚上的酒局,KTV局,诶,让我对这行产生了极大的兴趣.所以我才主动跟他说, 我想学运营, 他二话没说直接答应! 但是他跟我说,今年不要学,明年开始好好学,! 他也有自己的规划,所以那年店铺老板赚了,他也赚了,我也接触到这行了!
正题来了!
2013年
刚开年 元宵节都还没过完,我们就直接坐车远行,开始了我们的电商不归路,
入住.上班.学习, 这个时间段让我写淘宝市场环境我真不知道是怎么样的, 我只是一个学习阶段, 每天他给我出几个关于店铺的问题,让我自己去找答案,或者教我怎么分别数据,去哪里看数据,然后做表格,做表格,做表格,他的一句名言,表格都做不好的运营不是运营,先做好表格,对数据方面要敏感,!
就这样做了半年的表格,也明白了淘宝后台的一些工具 一些选项都是什么东西,! 都是表达了店铺的一些什么信息, 任何事情都要了解一个所以然,不能只知道答案,而不知为什么答案是这个,! 觉得学的差不多了,他开始给我安排工作,当他的助理, 店铺的每个数据统计,今天能达到多少,大概数据每天波动是什么样的,每天让我预测, 说的不对就跟我讲原理, 说的对就问我,怎么得出来的答案, ! 导致那时候每天脑袋里就是那些是数字和公式,!! (奉劝后来的新手一定要学会淘宝公式和数据表格统计,这个真的重要,虽然现在的很多插件都会自己计算, 但是你要学会自己心算,能够一眼看出数据的实时情况.所以多看看没有错的!)
那年的淘宝环境没现在说的这么专业,都是简单的一个款式上架,弄好主图和详情 没有千人千面,没有主图视频, 搜索流量渠道还没有那么多, 只有手淘搜索,首页流量,天猫搜索,我的淘宝,购物车,等等一些, 付费就是直通车,淘宝客,钻展, 那年的淘宝想要做好店铺必须从店铺首页开始布局,店铺的引流款,形象款,利润款,潜力款,都会有一个排序,(现在很多都是主推款,一个款就代表一个店铺)为什么会有这样的排序呢? 那个时候免费搜索根本不用操作的,没有现在的刷单,没有那么多花里胡哨的操作, 都是怎么操作呢,直通车养车权重降低PPC 钻展直接放首页链接,吸引客户进店购买! 那个时候钻展真的是神器,价格不贵 出价就有流量,店铺整体排版布局做好 都能够成交!(找了半天真的找不到以前的记录了,找得到肯定给你们看看)
2014年
这年,很多电商学院 培训机构 开始冒头了, 入驻淘宝的商家越来越多,各大类目慢慢开始增长, 这一年,也开始刷单了,但是都是找的亲朋好友刷单,这个时候支付宝还没有这么广泛,很多购物客户都是用网银支付的.找一些朋友刷点新品都是一步一步的告诉他们怎么去做, 怎么搜索,怎么拍下,付款,然后在退款给他们,一天能刷5-10单的都已经非常非常的流弊了,淘宝环境还是没有很大的改变,只是入驻的人更加多了,!
我们还是一如既往的在公司上班,唯一不同的是这年开始累计自己的资源了,基本都一个群里交流,那时候交流的话题都是一些很简单的问题,开店怎么开,店铺应该怎么上架,等等一些很基础的东西,但是很简单!
2015年
这一年入驻的商家更多了,一些培训 学院更加多了, 百花齐放. 不管是免费还是收费的,基本都是收费的,价格真是不等的, 那一年淘宝还是没什么变化, 主要的还是产品,款式,价格,内功,详情,首页,等等之类为主,没有任何辅助工具去提升,唯一的就是付费的直通车和钻展,淘宝客那时候还是勉勉强强可以冲销量 ,这一年刷单的平台也有冒头了,!但是很少,基本都是先打款在成交,!谁也不敢刷多,不知道是什么结果, 那时候的处罚都是什么产品抽检,物流检查,买家投诉的之类的违规.到了下半年才会有虚假交易之类的出来,那时候刷单已经开始成为操作手段了,!
我还记得我开始批量刷单的时候是在一个叫好钢的论坛,!冲金币 放任务! 哈哈哈,! 这一年还是一如既往的上班了一年,16年才是电商转折点!
2016年
这一年, 我们创办了一个代运营公司,招了一些有梦想,有干劲的年轻人,都是一些圈子里的,基本都是90后,也招了美工,那个时候美工比运营还累~~哈哈
这一年也是淘宝环境改革性的一年,各种技术开始研究出来了,相信大家在这年入驻淘宝的商家肯定被割过智商税,我也被割了,去学习市场上最牛逼的技术,黑搜,! 报名费都花了3W多,2个人,去广东学习去了,然后回来自己操作,店铺扣了48分天猫店!一个客户的天猫女鞋店,后来基本没什么事,当初操作这个黑搜的时候客户也答应了,让我们测试就好,所以也没损失是什么,就是客户的天猫店要等到年底清零之后才能操作,!后来客户又给了个企业店铺继续给我们操作,
这一年的,黑搜.黑车,黑钻,都是黑,! 这一年直通车关小黑屋的有多少, 3000多,还是没抓齐全的情况,官方公布的! 那个时候的黑车技术也确实有用,3天10分,PPC1毛以内,贼恐怖,乱推广,想知道怎么操作的吗? 就是刷点击,创建3个创意,刷2个创意点击率达到百分之20-30,刷两天,关闭推广,第三天就上分了,就可以推广了,一个创意维持3天,2个创意维持6天,基本到5天的时候就继续开始刷创意,就是这样轮流替换推广.我也玩了~效果确实是不错,但是现在千万千万不玩... 当个笑话看看就好哦,!
2017年
这一年,大家都知道应该淘宝更新了什么,淘宝视频,大家问,千人千面,人群,这些更细节化的操作出来了,但是很是很多人怎么操作了,尝到了刷单的甜头还是要继续刷单,导致很多商家在那一年,刷的多,卖的少,导致整个市场都是乱套的,整个市场的数据都是乱的,淘宝就更新了,还有一些活动也增加了,很多的推广渠道也出来了,! 操作更加的多元化了,操作的手段更加多了,这一年就是展现运营技术,代运营公司这一年也增加很多,!
这一年最恐怖的是整个男装市场抓了百分之80 ,! 听别人说这年的男装市场的数据全部是刷的! 导致后面很多人都不想做男装!
2018年
这一年淘宝没有更新什么.还是一如既往的正常操作,但是对于中小卖家已经有点困难了,没有好的推广渠道,就算有好的产品做起来的也是少之又少,!做起来了被天猫店随便跟款一下,就被干掉了,!
18年双11之前就已经把资源倾向于天猫商家了,C店那个时候就已经有点难做了. 自己这年做了个中老年女装的天猫店,前期也是在亏损了70W得情况下,冲到类目前5之后,就开始盈利,做了一年,整体数据算下来是赚了,但是生活开销,成本,工资算下去,也没赚多少,还不如做代运营赚得多,就卖店没有做自运营了,!
2019年
这一年也代运营也没做了,自运营也没做了, 开始准备做资源整合了,! 把之前做代运营累计的资源,圈子里的资源,全部整合,开始准备做服务行业了,~这年的淘宝基本成型,大商家永远是大商家,小商家要想做上去真的难,我做了那么多店,也没能够在短期之类和他竞争,整个淘宝已经开始维护大商家了,大商家是他们的财神爷,是他们收入的保障,小商家就只能自力更生!
所以现在我改行了,~不做了.做推广服务了~ 做店真的累! 这一年的自媒体流量爆发,各种主播网红开始冒头,!有流量就有钱! 就是这么简单!
今年的话,也没什么吧,诶 疫情期间,电商也迎来机会,但是现在推广渠道和手段那么多,感觉怎么做都很难,! 但是现在淘宝已经简单话了,虽然推广的渠道多了,但是更注重产品的本质了, 一定要有好的产品,现在的淘宝就是产品+资金+资源了!
写了这么多就是讲讲一个经历, 淘宝从简单到复杂在回归简单,很多商家在前几年赚的钱,现在都是凭本事亏出去,都是很正常的! 以前的淘宝看产品,现在还是看产品 只是推广的方式变了 手段多了。
后来者们,一定要慎重! 千万千万不要交智商税了 现在的淘宝交流环境这么好,没必要去付费学习,任何一个圈子都能够学习到的!
想学运营的后来者,我奉劝你们一定不要在别人自运营店学习 根本学不到什么, 去代运营公司学运营是最快的, 接触的类目多,环境好, 在任何一个人身上都能够学到公司! 前期工资低点都没关系!
今天就分享在这里吧 这就是我的8年运营经验和经历! 写的很简单
自己也回头看看了以前的自己,也对比了现在的自己,~ 就是养胖了~长头发变短头发了,
哈哈哈哈哈!
