传统企业如何在互联网时代抢占市场?
网络营销是一个长期的过程,花钱做网络支付广告也是如此。不要以为花钱在网上投放广告会立竿见影?其实不然,换个角度想想。当我们在网上寻找自己想要的产品时,其中一个是不知名的公司产品。虽然我们想找,但我们不会马上咨询和购买。因此,网络营销是一个长期的过程。
一、流量问题
这里说的是精准流量,流量就是网络访客,让客户找到你。只有精准的流量才能带来精准的客户,获得更多的交易机会。
1.先注册一个域名,最好是与企业或产品相关的域名,方便记忆。
2.建立自己的企业网站,如果没有专业的技术人员,可以让第三方建站公司来完成,所有的工作都将从那个网站开始。
3.完善网站内容:把自己企业的所有产品或服务都搬到网站上,不能缺少企业介绍、企业文化、企业荣誉、企业产品、客户案例、联系我们等页面内容。特别是要在企业的产品上下功夫,完善产品的卖点、用途、保证、细节,让客户觉得你是专业人士,这一点非常重要。
4.公司网站SEO:搜索引擎优化是一个需要持续很长时间的过程,SEO也是所有传统企业通过网络营销获得大量客户的重要途径。不要觉得很复杂。现在更多的企业可以直接外包给第三方专业公司。时间长了,收录搜索引擎就能获得可观的搜索流量,包括你大量的潜在客户。
5.搜索付费推广:主要以百度推广、360搜索、搜狗推广为主。正好和SEO相反,可以让客户快速看到企业的广告信息,但是收费高,可控性高。这是传统企业通过互联网获取客户最快的方式。企业需要根据预算进行权衡。
6.社交流量:如贴吧、论坛、微博、QQ等。,这不能作为重点。对于传统企业来说,这些可以带来非常有限的效果,重点是SEO和搜索付费推广。
二、产品问题
传统企业有许多与生俱来的优势,如果传统企业能做好互联网营销,消费者在引爆产品后肯定会继续关注,大众很容易记住这个品牌。
尽管如此,即使是最好的产品也应该展示出来。能让消费者短时间认可的是好产品,否则一切都是徒劳,消费者关心的是你想展示的。企业应注意以下问题;
1.产品图片:图片总是比文字更有吸引力,一张漂亮的图片是成功的一半。
2.产品介绍:过于详细的介绍内容可以做成图片,简单的描述只介绍产品的核心卖点。
3.产品用途:告诉顾客该产品能做什么,有什么用。
4.产品比较:好的产品都是通过比较,在不点名竞争者名称的情况下,用图片进行比较。
5.产品承诺:想想自己的产品,有哪些无风险的承诺和保障,把它们写出来,降低客户的信任成本是非常重要的。
三、客户服务问题
这里指的是网络客服,企业的网络营销工作是一个铺垫。每天发文章,发产品,发外链,都是为了让更多的客户找到我们,联系我们。所有这些工作都需要从专业的客户服务和客户沟通中体现价值。
客户服务工作非常重要,传统企业的网络客服并没有我们想象的那么专业。我们只需要建立一套能让客户留下联系方式的演讲。
能够迅速获得客户联系方式的话才是好话!若您希望客户留下联系方式,请注意以下问题;
1.顾客问什么不要回答什么,需要快速转移话题,否则等你回答完了,顾客基本上就会离开。
2.别在网上告诉顾客你的产品价格,不管你说多少钱,他都会说贵!
3.别把网站上的大量内容复制给顾客,你会让他看晕后直接离开!
4.与顾客聊天不要超过5分钟,告诉顾客,留下联系方式会有相关部门的同事与您联系。
5.虽然你不需要对产品有多了解,但是作为一个客户服务,必须熟悉你公司的产品或服务。因为你必须是客户面前的专家。
以上三种流量、产品、客户服务是不可或缺的,任何一种都是网络营销的重要组成部分。它们的组成部分是传统企业开展网络营销的全部,传统工厂企业要做的就是从网上获取客户信息,然后线下交易。传统企业真正做好网络营销并不难,关键在于你对它的理解和操作。